Фотострана /
Вопросы и ответы /
Бизнес, Финансы /
Нужно сделать звонок клиенту и сообщить не очень для него (а для меня тем бол...
17.03.2020 в 20:03
Нужно сделать звонок клиенту и сообщить не очень для него (а для меня тем более) приятную новость. Как Вы настраиваетесь на нужную волну: разочаровать и вселить надежду? Аа?
Уведомлять об ответах
15 ответов
17.03.2020 в 20:11
Представьте, что Вы это уже сделали. Ситуация состоялась. И Вы просто пересказываете случай коллеге...
Полезный ответ +6
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:05
да что тянуть, сразу говорю, жить будешь счастливо и долго......но не ты!
Полезный ответ +6
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:16
Настраиваюсь долго, но если надо значит надо, выдохнула, взяла в руки телефон и спокойно, на сколько смогу, по фактам. Лучше всего говорить о не приятном имея хоть один утешительный козырь в кармане, как говорится ищи везде плюсы..)..
Полезный ответ +3
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:08
Долго собираюсь сделать звонок, а потом понимаю, что чем дольше я настраиваюсь, тем сложнее его сделать. Беру и звоню, с мыслью: "как пойдёт", заранее готовая к худшему повороту.
Полезный ответ +5
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:05
сложная ситуация. Пытаюсь вести разговор нейтрально. Если , конечно, не я виновница неприятной ситуации
Полезный ответ +5
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:13
Говорю как есть, без эмоций. По возможности объясняю почему так случилось, только факты, иногда без объяснений ещё и лучше. Всё зависит от конкретной ситуации и клиента (они тоже разные)
Полезный ответ +4
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:15
Я всегда людям даю надежду...
кроме того факта, что уже - поздно...
кроме того факта, что уже - поздно...
Полезный ответ +3
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:27
Пройдите стажировку в Почте России. Разбили все содержимое посылки... Сказали что я во всем виноват сам... Деньги не вернули...
Полезный ответ +2
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:25
я обычно предлагаю что-то взамен)) если такое возможно
Полезный ответ +2
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:11
Типа как в том анекдоте, когда начали с хорошей новости: "Шеф, вы не страдаете бесплодием"?
Полезный ответ +2
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:06
Гаварит Масква. Работают все радиостанции... Как-то так
Полезный ответ +2
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:06
а попробуйте войти в образ. Думаю леди Макбет для этой новости сгодилась бы.
Полезный ответ +2
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:09
Ради чего такие жертвы?..........................
Полезный ответ +2
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:38
У меня для вас две новости,плохая и хорошая. С какой начать?
(как-то так.. )
(как-то так.. )
Полезный ответ +1
Бесполезный ответ
17.03.2020 в 20:12
У меня такое часто бывает, когда я не укладываюсь в сумму назначенную клиентом. Я начинаю издалека и пробую "ломать" клиента. Мои клиенты чаще женщины и я умею обращаться с ними. Как правило, выигрываю я. Если что то вообще нельзя уладить, то извиняюсь и луплю правду матку.
Полезный ответ +5
Бесполезный ответ
Добавить ответ
Похожие вопросы
25.01.2024 в 18:44
16.02.2023 в 07:11
Похожие вопросы
- Вы не считаете города болезненными образованиями? У меня, когда я путешествую по лессам и полям на велосипеде, создаётся впечатление нахождения на необитаемой планете. А в городе сколько полезного времени уходит на стояние на светофорах и в пробках?
- Почему быстро заряжается аккумулятор телефона?
- И в правду а с каких это пор чьё-то мнение должно меня волновать серьезный аргумент а как вы щитаете господа ау если вы не учредители а с улицы как и вся эта канитель находящееся тут с чего это вам нужно доверять вы мне допустим ни о чем агенты блин?
- Ребята, у меня такой вот вопрос возникает. Как вы думаете или считаете, являются ли соцсети своего, в том числе платформа знакомств, -поводом для развода семейной пары? Как вы сами относитесь к такой ситуации, считаете ли вы, что это нормально?
- В Великобритании самая продаваемая книга в этом году Новая камасутра, она сместила наконецто дурацкую про Гари Потера державшуюся на первом месте 30 лет. Для вас также как и для меня это очень приятная новость?
- Часто слышу в свой адрес "Ты не даёшь деньги девушкам потому что их у тебя нет." Это не правда. Как бы Я жил припеваючи, как бы питался в ресторане, если б их не было? Нет, для меня просто это смерти подобно. А вы любите давать женщинам ден
- Вы ведь наверняка наверно слышали по телевизору что художники могут скрыть недостатки лица человека и даже сделать красивым, но вас это не тревожит ведь наверно, как и меня раньше, если смотря на урода восторгаться его красотой В РЕАЛЬНОСТИ?
- Почему нельзя бросать кормить?
- Нужно ли высшее образование детям, которые не тянут на него или родители не имеют денег на оплату обучения?
- Почему такая большая квартплата?
© 2008‒2024 Социально‐развлекательная сеть «Фотострана». Пользователей: 26 949 139 человек