Фотострана /
Вопросы и ответы /
Работа, Карьера /
Как вежливо отказать клиенту в услуге? (если он не понимает чего сам хочет)
Как вежливо отказать клиенту в услуге? (если он не понимает чего сам хочет)
Уведомлять об ответах
12 ответов
Укрупнить заказ. Т.е., объяснить привереде, что запломбировать зубной канал можно только предварительно удалив нерв, применив анестезию и т.д., а форсировать возможности автомобиля можно только приведя ВЕСЬ двигатель в соответствие... а иначе разбаланс...
Полезный ответ +6
Бесполезный ответ
Помочь разобраться ему чего он хочет,или попросить придти когда примет решение.
Полезный ответ +3
Бесполезный ответ
согласна с Алевтиной Палной. нужно сделать так что бы он сам ушел или уж если предстоит гемор с заказом- то пусть греет мысль - что тебе хорошо заплатят.)
Полезный ответ +4
Бесполезный ответ
послать его))куда по дальше))вежливо))со словами "Спасибо за понимание"))
Полезный ответ +2
Бесполезный ответ
знаете правило сбербанка ??? клиент всегда прав !!! нужно уметь находить подход !!!
Полезный ответ +2
Бесполезный ответ
Смотря какая услуга. Можно сказать, что в связи с загруженностью по работе вы не сможете заняться им прямо сейчас, поэтому даете время все хорошенько обдумать и вернуться к вам чуть позже. Если хочет что-то приобрести, то скажите, что нет в наличии, но СПЕЦИАЛЬНО для вас привезем месяца через 2-3...
Показать весь текст
Смотря какая услуга. Можно сказать, что в связи с загруженностью по работе вы не сможете заняться им прямо сейчас, поэтому даете время все хорошенько обдумать и вернуться к вам чуть позже. Если хочет что-то приобрести, то скажите, что нет в наличии, но СПЕЦИАЛЬНО для вас привезем месяца через 2-3 из Китая\Монголии\Таджикистана) Клиент технично сольется сам, и ваша репутация при этом не пострадает)
Полезный ответ +1
Бесполезный ответ
Понравился ответ Алевтина Пална. Если я правильно понял, нужно ответить примерно следующее:
"Я не очень понимаю, что вы хотите, но для Вас, в ИНДИВИДУАЛЬНОМ порядке (в виде исключения), внимательно! изучу наш прейскурант цен, может я чего упустил. Возможно Вы имеете ввиду пункты 4+5+6 из пр...
Показать весь текст
Понравился ответ Алевтина Пална. Если я правильно понял, нужно ответить примерно следующее:
"Я не очень понимаю, что вы хотите, но для Вас, в ИНДИВИДУАЛЬНОМ порядке (в виде исключения), внимательно! изучу наш прейскурант цен, может я чего упустил. Возможно Вы имеете ввиду пункты 4+5+6 из прейскуранта." :) Сейчас уточню!
"Я не очень понимаю, что вы хотите, но для Вас, в ИНДИВИДУАЛЬНОМ порядке (в виде исключения), внимательно! изучу наш прейскурант цен, может я чего упустил. Возможно Вы имеете ввиду пункты 4+5+6 из прейскуранта." :) Сейчас уточню!
Полезный ответ +1
Бесполезный ответ
Пусть приведет супругу/га, и , вместе пояснят что им надо
Полезный ответ
Бесполезный ответ
Только призыв к кнкретному действию...: определитесь с желанием и приходите вновь! мы будем рады угодить...!
Полезный ответ
Бесполезный ответ
Мне подъём цен никогда не помогает. ((( Приходится прямо говорить, что данную услугу предоставлять не буду по этическим соображениям, попробуйте обратиться к такому-то или таким-то.
Полезный ответ
Бесполезный ответ
Добавить ответ
Похожие вопросы
Похожие вопросы
- Почему я хочу работать в правительстве?
- Почему я хочу служить россии?
- Китайский босс раздражается, когда люди говорят о том, что хотят уделить время себе, сходить в тренажёрный зал или пообщаться. Он не понимает такой штуки, как хобби, и считает это пустой тратой времени. При этом переработку оплачивать отказывается, т
- Как относиться к мужчине, если он не хочет тебя понимать?
- Удивляюсь категоричности-если любит не изменит.А если он не однолюб и любит не одну и не двух и много и его любят и дети.У каждого свое понимание любви.Кому -то всю жизнь носки дарят и он уверен что его любят-а кому-то брюлики мелкие -не ОРЛОВ?
- Милые женщины, запои мужа прощать не надо, по пробовать вылечить, если он не хочет, так выгнать его?
- Как отказать компании в выпивке, если совсем не пьешь?
- И от если он пукнет, то форточку сам откроет лапой?
- Почему я хочу стать ветеринаром?
- Почему я хочу стать руководителем?