Мы в социальных сетях:

О нас | Помощь | Реклама

© 2008-2024 Фотострана

Реклама
Получить
Поделитесь записью с друзьями
Лариса
Лариса
[01.04.2015 0:53:41] Виталий Хитрик: Наглядный пример того, как надо отстаивать свои права.
Алек.Жил.:
- Сегодня в магазине "Велика кишеня" я увидела прелестный молодой картофель. Объявленная стоимость на большом ценнике - 11,98. Накопала себе около двух с половиной кило, пошла взвешивать.
Выпрыгивает бумажка, смотрю - цена вдруг поднялась до 38 гривен за кило, то есть моя картошка стоит уже не 28 гривен, а за 80!
Беру картофель, бумажку, снимаю ценник (большой такой, на пластиковой табличке), кладу себе в тележку.
Продавцы лают, что я не имею права (бугага, расскажите мне, еще арестуйте). Обращаюсь к менеджеру: бла–бла–бла, цена подскочила в три раза.
Она рассказывает, что это ошибка, не успели поменять и другой стандартный набор "отмазок".
Я говорю: вы же знаете, что единственным и неповторимым документом для покупателя является так называемая объявленая ??стоимость, то есть ценник у товара, а не бумажка с весов. Вы знаете, что я абсолютно права, и я требую реализации своего законного права приобрести товар с объявленной ценой.
"У нас не пройдет по кассе", - говорит она.
Я: "Да, пожалуйста, найдите того, кто лично виноват в неправильном ценнике, проведите по кассе как у вас проходит, вычтите из него разницу".
Она: "Дайте ценник, это же имущество магазина".
Я: "В данном случае, это документ, который подтверждает мое право приобрести товар по цене, которая на нем указана; если я его отдам, вы просто поменяете цифры, и я ничего не смогу доказать. Так что решайте, что и как делать, а я пока погуляю по магазину, выберу, что мне еще нужно. Может еще какие приколы с ценой найду. А если не сделаете, то сейчас я найду покупателей, требующие реализации права на картофель по 11,98 ".
Менеджер понимает, что она об меня сломает зубы.

Я ходила минут 20.
Несколько продавцов меня спрашивали, почему я ценник большой за собой таскаю. Я отправляла их на консультацию к менеджеру, мол, она в курсе, почему-то никто не шел.
Покупатели спрашивали! Двум женщинам я рассказала что и как, потому что они тоже интересовались, что это еще за прикол. Они говорили - как это так, у них постоянно подобные приколы с ценами, всегда говорят, что не успели поменять, никто никогда не мог добиться правды.
Я рассказала, что и как нужно делать, что является документом, как аргументировать. Говорю - наберите, если хотите картофеля молодой, вам тоже выбьют, увидите. Женщины были в шоке явно, никто и не знал, что так можно!
Наконец, менеджер нашла меня в торговом зале и решила обезвредить как взрывоопасное устройство. Говорит - пойдем на кассу, проведем вас.
Сначала система на мне ломалась и отказывала, но в конце концов на четвертой кассе таки все получилось: на картофеле был один ценник, а касса выбила мне правильный чек.
"Так будет каждый раз, когда я найду товар, цена на который на ценнике и на чеке не будет совпадать", - сообщила я менеджеру.
Рейтинг записи:
5,0 - 0 отзывов
Нравится0
Поделитесь записью с друзьями
Никто еще не оставил комментариев – станьте первым!
Наверх