Наткнулся на сайт "Тульская пресса" и прочел статью - Как туляки переживают введение QR-кодов:
Всю статью перепечатывать не буду. А размещу здесь наиболее смешные тезисы:
Страдают из-за проверки QR-кодов не только посетители ТЦ, кафе и баров, но и их сотрудники. Представители малого бизнеса жалуются, что их работников оскорбляют и унижают клиенты во время проверок и не хотят решать вопросы мирным путем. «У управляющего, стоявшего на посту проверки QR-кодов, на нервной почве давление подскочило под 200, прихватил гипертонический криз. А все — выпады населения. Кто ему поправит здоровье? Он даже заявление на увольнение написал. Мы такие же граждане, как и они. Кто нам поможет? Мы всего лишь проверяем QR-коды и не обязаны разъяснять населению его права и обязанности, что паспорт нужно с собой носить. Кто нас в этой ситуации защитит?» — интересуются туляки в профильных чатах. В рамках онлайн-встречи 17 ноября с участием региональных минпромторга, Роспотребнадзора и полиции предприниматели также подняли вопрос конфликтов с клиентами:
«Ситуация крайне напряженная на входах в ТЦ. В Донском и Новомосковске идет мощная эскалация с покупателями. Мне уже три арендатора написали о расторжении договора. Это очень опасная тенденция для всех ТЦ»
«Контролеры по 12 часов выслушивают эту агрессию, негатив и оскорбления от покупателей»
«Посетитель не предъявляет ни документы, ни QR-код, останавливать физически его тоже нельзя. Вызываем полицию. Она приезжает, и мы узнаем, что посетитель ничего не нарушает, ему можно пройти. И показывать нам документы и QR-код он не обязан. Что нам делать в таких случаях?»
«Пока к контролеру физическую силу не применят — полиция бессильна. Никак не реагирует. Приезжает и уезжает. Посетители это видят, и ситуация только обостряется».
О непрекращающихся скандалах в ТЦ пишут и в профильных чатах. Представители бизнес-сообщества сообщают, что посетители продолжают оскорблять контролеров, а некоторые — устраивают драки:
«В «Макси» наблюдаю ежедневные скандалы, регулярно переходящие в драки. Самое отвратительное, при вызове полиции или росгвардии, они встают на сторону посетителей, а не ТРЦ. Что происходит? Требуем разъяснения от правительства региона, почему сотрудники полиции так себя ведут? Получается, наши действия незаконны?» — интересуется бизнесмен.
«В коридорах ТЦ ходят только сотрудники. Народу нет от слово совсем. Арендаторы в шоке, дохода нет. А в магазинах с отдельным входом люди свободно перемещаются без QR-кодов», — отмечают предприниматели в профильных чатах.
Следующая запись: https://www.youtube.com/watch?v=1bYPvy7KaAU&t=191s
Лучшие публикации