Свита: новости игры, анонсы и обновления
Заявки на проверку
Уважаемые игроки!
На прошлой неделе в Свите произошли технические неполадки, в результате которых у игроков случились изменения.
Если вы считаете, что у вас были неправомерно списаны фотомани, исчезли игроки или случились другие несправедливые вещи, просим оставить в комментариях свою заявку на проверку.
Внимание! Заявка должна быть максимально информативной, в ней должны быть изложены ТОЛЬКО факты, без всяких эмоциональных и лирических отступлений. Постарайтесь обосновать каждое своё заявление, подкрепить его скринами, если это возможно.
Перед тем, как написать заявку, ещё раз ознакомьтесь с последовательностью событий на прошлой неделе.
Внимательно следите за хронологией событий !
18.04 в процессе чистки свиты от удалённых пользователей, были удалены также некоторые живые пользователи.
19.04 большую часть игроков мы откатили, вернули им хозяина и игроков в свиту. Но не всех.
Тем, кому не удалось вернуть игроков в свиту, было решено зачислить компенсацию за исчезнувших игроков.
20.04. в 20:30 в результате сбоя были ошибочно зачислены средства в большом объёме.
21.04 был произведён откат, поэтому ВСЕ транзакции, которые произошли в период с 20 апреля 20:30 до 21 апреля 21:30, были аннулированы к состоянию 20-го апреля 20:00 !!!
Следовательно, если ваша жалоба касается транзакций, совершённых в этот период, то она удовлетворена не будет !
Все комментарии, не относящиеся к делу, будут удаляться. Жалобы, в которых содержатся эмоциональные выражения, оскорбления и прочие посторонние высказывания, рассматриваться не будут.
© 2008‒2025 Социально‐развлекательная сеть «Фотострана». Пользователей: 23 839 895 человек
ООО «Фотострана» ОГРН: 1157847426076 ИНН: 7813238556
Адрес: 197046, РФ, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Посадский вн. тер. г., Певческий пер., д. 12, литера А, пом. 3-Н, ч. пом. 3
Email: support@fotostrana.ru
Основной ОКВЭД - 63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
Виды деятельности в соответствии с перечнем видов деятельности в области информационных технологий, утвержденным приказом Минцифры РФ от 11 мая 2023 г. № 449 - 1.01. и 2.0
Информация об используемых языках программирования, наименованиях фреймворков, программного обеспечения:
Языки: PHP, C++, С, Python, Go, JavaScript, TypeScript, Java, Kotlin, Swift
Фреймворки: Slim, Vue.js, React
Информация о реализуемом (разрабатываемом) программном обеспечении и о стоимости прав на неактивированные данные и команды через виртуальные ценности Фотомани доступна здесь и здесь
Информация, позволяющая идентифицировать программы для электронных вычислительных машин и баз данных, включенной в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (далее – реестр) в реестре, а также способы предоставления прав использования такой программы размещена здесь