В этом разделе игроки делятся опытом, который поможет остальным разобраться с возможностями сайта.
Фотострана. Официальное сообщество
Рассказываем о возможностях сайта, отвечаем на актуальные вопросы, проводим интересные и важные опросы. Присоединяйтесь!
7075 ответов
Вопросы игроков
Т. Можно закрыть рекламу, для этого нужно нажать на крестик в правом, верхнем углу рекламы.
Дорогие друзья и граждане Фотостраны!
Наш сайт создан для живого и интересного общения. Но иногда случаются ситуации, когда дорогой человек оказывается в черном списке на сайте и не может с Вами связаться.
Мы хотели бы, чтобы как можно меньше людей теряли интересных собеседников по случайному стечению обстоятельств. Зайдите сегодня в свой Чёрный список по ссылке https://fotostrana.ru/userinfo/room/blacklist/ и проверьте, возможно, там Ваш друг?
Наш сайт создан для живого и интересного общения. Но иногда случаются ситуации, когда дорогой человек оказывается в черном списке на сайте и не может с Вами связаться.
Мы хотели бы, чтобы как можно меньше людей теряли интересных собеседников по случайному стечению обстоятельств. Зайдите сегодня в свой Чёрный список по ссылке https://fotostrana.ru/userinfo/room/blacklist/ и проверьте, возможно, там Ваш друг?
Уважаемые пользователи. Максимально быстро получить ответ на свой вопрос можно в разделе Вопрос-Ответ: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ В сообществе можно написать предложение/пожелание по улучшению сервиса. Желаем хорошего настроения, приятного общения и новых Достижений на сайте. Спасибо, что вы с нами.
Почему мне поменяли питомца? У меня был бойцовый кот а теперь какой-то невнятный енот!!! Верните МОЕГО питомца!
Пачему не побликуютьса мои вопросы? К некоторые гражданам ест дискриминация?
Почему сообщения непристойные проходят, где администраторы вообще, или мобильная версия не ваша
привет, в горячих сердцах, бесит постоянно видеть пенсионеров, как настроить, чтоб не видеть их
Подскажите,пожалуйста, как в *Горячих сердцах* восстановить завершенные отношения.
Как отключить автоплатеж????? Деньги сдирают(((
Как отвязать банковскую карту???
Уважаемые пользователи. Максимально быстро получить ответ на свой вопрос можно в разделе Вопрос-Ответ: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ В сообществе можно написать предложение/пожелание по улучшению сервиса. Желаем хорошего настроения, приятного общения и новых Достижений на сайте. Спасибо, что вы с нами.
Natali. Это плановые изменения, которые направлены на борьбу с нарушителями. Сожалеем, что это доставило Вам неудобство.
До тех пор пока Вы не подтвердите номер в Настройках сайта: https://fotostrana.ru/userinfo/room/settings/ - Вы не сможете писать в чате игры Истории.
До тех пор пока Вы не подтвердите номер в Настройках сайта: https://fotostrana.ru/userinfo/room/settings/ - Вы не сможете писать в чате игры Истории.
Оксана. Пришлите ссылку на игрока с которым Вы случайно завершили отношения в Службу поддержки: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ - мы восстановим Ваши отношения.
Светлана. Действие опции приостановлено, в дальнейшем средства списываться не будут. При последующих платежах вы всегда можете отказаться от опции "Автоплатёж" http://screen.fst.su/support/SP22016-12-20180954.png
Обращаем Ваше внимание, что активировать опцию Вы можете в финансовой комнате https://fotostrana.ru/finance/ в разделе "Мои услуги" https://screen.vs58.net/SP2014-09-02191129.png
Обратите внимание, что опция Автоплатёж по банковской карте, Киви и Яндекс.деньги позволяет пополнять счет по льготному курсу (15 руб за 1ФМ). Обычный курс пополнения 17 руб за 1ФМ (кроме смс). Также благодаря опции Вы можете сэкономить время на совершение платежей.
Обращаем Ваше внимание, что активировать опцию Вы можете в финансовой комнате https://fotostrana.ru/finance/ в разделе "Мои услуги" https://screen.vs58.net/SP2014-09-02191129.png
Обратите внимание, что опция Автоплатёж по банковской карте, Киви и Яндекс.деньги позволяет пополнять счет по льготному курсу (15 руб за 1ФМ). Обычный курс пополнения 17 руб за 1ФМ (кроме смс). Также благодаря опции Вы можете сэкономить время на совершение платежей.
Ольга. Пришлите ссылку на игрока с которым Вы случайно завершили отношения в Службу поддержки: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ - мы восстановим Ваши отношения.
Тони. В игре Вам показывают игроков +/- 10 лет от вашего возраста. Это оптимальные настройки, которые учитывают не только Ваши интересы, но и интересы тех, кого Вы просматриваете.
Ирина. Для ответа недостаточно информации, напишите название игры о которой идет речь и обратитесь в Службу поддержки: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/
Алена. На сайте есть несколько инструментов, с помощью которых вы можете в одностороннем порядке выбирать круг общения.
Черный список: https://fotostrana.ru/userinfo/room/blacklist/
Приватность: https://fotostrana.ru/userinfo/room/privacy/
Переведенный пользователь в Черный список не сможет больше просматривать вашу страницу и писать вам сообщения.
Возможности раздела Приватность обширнее. Приватность позволяет ограничивать возможности:
- писать сообщения
- добавлять в друзья
- нажимать клавишу Порнавился/ась
- видеть ваш возраст
- фамилию
- видеть основную информацию на странице
- просматривать список подарков
- настраивать сервисы на странице
- скрывать часть друзей
- просматривать ваши новости.
Скрывать информацию можно по удобному фильтру: http://screen.fst.su/2017-02-27-132242.png
Используйте все возможности, которые предоставляет сайт для комфортного пребывания.
Черный список: https://fotostrana.ru/userinfo/room/blacklist/
Приватность: https://fotostrana.ru/userinfo/room/privacy/
Переведенный пользователь в Черный список не сможет больше просматривать вашу страницу и писать вам сообщения.
Возможности раздела Приватность обширнее. Приватность позволяет ограничивать возможности:
- писать сообщения
- добавлять в друзья
- нажимать клавишу Порнавился/ась
- видеть ваш возраст
- фамилию
- видеть основную информацию на странице
- просматривать список подарков
- настраивать сервисы на странице
- скрывать часть друзей
- просматривать ваши новости.
Скрывать информацию можно по удобному фильтру: http://screen.fst.su/2017-02-27-132242.png
Используйте все возможности, которые предоставляет сайт для комфортного пребывания.
Емил. Мы удаляем только комментарии, которые нарушают правила сайта. Ваши комментарии не нарушают правила сайта и они не удалены. Если Вы не видите свой вопрос на текущей страницы, переключите на предыдущую. На 1 странице помещается определенное количество комментарий, когда появляются комментарии свыше этого количества, то открывается новая страница.
Ookami. Мы не можем менять питомцев игрокам. Питомца выбрать и заменить может только сам игрок. Чтобы завести нового питомца, предварительно нужно текущего питомца отдать в питомник. Через 7 дней когда все данные будут удалены из системы, можно завести нового питомца.
Если у Вас изменился питомец за 1 день, это означает, что у Вас 2 страницы и на текущей странице у Вас этот питомец. Для восстановления 2 питомца, необходимо найти предыдущую страницу. Максимально быстро решить вопрос, можно в разделе Вопрос-Ответ: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/
Если у Вас изменился питомец за 1 день, это означает, что у Вас 2 страницы и на текущей странице у Вас этот питомец. Для восстановления 2 питомца, необходимо найти предыдущую страницу. Максимально быстро решить вопрос, можно в разделе Вопрос-Ответ: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/
Дорогие друзья и граждане Фотостраны!
Наш сайт создан для живого и интересного общения. Но иногда случаются ситуации, когда дорогой человек оказывается в черном списке на сайте и не может с Вами связаться.
Мы хотели бы, чтобы как можно меньше людей теряли интересных собеседников по случайному стечению обстоятельств. Зайдите сегодня в свой Чёрный список по ссылке https://fotostrana.ru/userinfo/room/blacklist/ и проверьте, возможно, там Ваш друг?
Наш сайт создан для живого и интересного общения. Но иногда случаются ситуации, когда дорогой человек оказывается в черном списке на сайте и не может с Вами связаться.
Мы хотели бы, чтобы как можно меньше людей теряли интересных собеседников по случайному стечению обстоятельств. Зайдите сегодня в свой Чёрный список по ссылке https://fotostrana.ru/userinfo/room/blacklist/ и проверьте, возможно, там Ваш друг?
Уважаемые пользователи. Максимально быстро получить ответ на свой вопрос можно в разделе Вопрос-Ответ: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ В сообществе можно написать предложение/пожелание по улучшению сервиса. Желаем хорошего настроения, приятного общения и новых Достижений на сайте. Спасибо, что вы с нами.
Восстановите,пожалуйста,напарника в *Горячих сердцах* Гали,61 год,Ульяновск.
Уже несколько раз не дают призы за победу в турнирах,объясните, почему ( в игре 5 отличий онлайн)
Уважаемая СП! Я просила ВОССТАНОВИТЬ напарника из завершенных отношений, а вы его УДАЛИЛИ из моих симпатий! Его данные : Гали Хисамутдинов, 61 год, Ульяновск. Через вопрос-ответ не получается (кнопка *ОТПРАВИТЬ* исчезает.
Добрый день. Подскажите. Загрузила фото на страницу. . И модераторы уже пол часа не пропускают. Пришло какое то извещение ,что чужое фото загружать нельзя. Но это мое! Что делать?
Вы не можете оставить комментарий
Комментировать эту запись могут только подписчики.