И ещё один интересный вопрос. После удовлетворения жалоб на посты в ленте пользователя, эти посты, тем не менее, обычно остаются на своих местах. В чём смысл удовлетворения жалобы в этом случае? Вот, например, пожаловался я на матерщинный пост одного из ваших любимых пользователей (это пользователи, которые в игры не играют, деньги сайту не платят, но зато день и ночь размещают здесь матерщинные и прочие "разжигающие" картинки), мне пришло удовлетворение по жалобе, а пост на месте: http://fotostrana.ru/user/48616621/205906147/?utm_medium=news_100 Сколько, кстати, сотен жалоб нужно получить, чтобы страница пользователя была скрыта с сайта, вы сами то знаете? Есть пользователи, которые получают по несколько сотен предупреждений, но плевать на них хотели - продолжают дальше размещать матерщину, порнографию в открытом доступе, разжигание межнациональной ненависти... У администрации сайта до такой степени не хватает менеджерского образования, чтобы понять главное - успешная коммерческая работа сайта зависит от того, насколько благоприятную атмосферу сайт создаёт НОРМАЛЬНЫМ пользователям, которые заходят сюда знакомиться и играть, а не матерщину и свастики рисовать?... Как вы до сих пор не развалились то... Хотя от ваших работников в неформальных беседах мне известно, что нагрузка на них с прошлого года возросла, а вот зарплата как-то не очень растёт, стимула хорошо работать нет. Привет Питеру.
Я поддерживаю Владимира Владимировича полностью. Вчера полдня доказывала, что мат это мат... Что меня на самом деле оскорбили. Слала скрины, ссылки на страницу этого пользователя... Воз и ныне там! Может,слова нецензурной лексики на этом сайте уже стали литературными???... Может, у вас поменялись критерии оценки?! Снизились требования к сайту?! Ну тогда нам всем стоит подумать, чтобы найти место поприличней. Мы уже тут сдружились... Будем где-то искать! Нельзя же интеллигентным людям долго находиться в таком неприличном месте!
Владимир Владимирович. Наталья. Все замечания на форуме внимательно изучают менеджеры разделов. В настоящее время активно ведется обсуждение по этому вопросу. Надеемся, что менеджеры и юристы найдут компромиссное решение этого вопроса.
В настоящее время мы можем предложить вам отписываться от авторов которые вам не интересны. Подавать жалобы на записи которые нарушают правила сайта и продолжать отстаивать свои убеждения. То есть продолжать делать все то, что вы делаете сейчас.
Обратите внимание, что в модераторы следуют правилам, процент % ошибок не исключен, но мы стараемся свести его к минимуму.
Надеемся на ваше сотрудничество и понимание нашей работы. Мы здесь для вас, чтобы сделать пребывание на сайте приятным. К сожалению пока нет инструментов при помощи которым мы сможем вас защитить от всей негативной информации.
Почему в "Острове мечты" обещанные баллы и золотые приходят не все и с большим опозданием. В Сёрфе уже давно, по крайне мере у меня, нет квестов ( http://floomby.ru/s2/FW38sb ). Сколько не писал, все время одни обещания, что все будет со следующего уровня, а я уже полтора прошел. В Домике питомца ПЛЕМЯНИК НЕ РАСТЕТ ВООБЩЕ! У МЕНЯ РЕАЛЬНО УЖЕ ШЕНОК В ПСА ЗА ЭТО ВРЕМЯ ПРЕВРАТИЛСЯ.... Вобщем ФотоСтрана - ты стала хуже. Одни БАБКИ У ТЕБЯ НА УМЕ ОСТАЛИСЬ...
Андрей. Начисление баллов в сервисе автоматическое и проблем в начислении их нет. Обратите внимание, что последующие покупки одних и тех же локаций приносят баллы только при покупки но не добавляют новые "предметы" на острове. В игре Surf Rider Вы выполнили уже все задания и теперь они будут появляться только периодически. Племянник находится в стагнации и к сожалению нет информации когда начнут развивать это направление. В первую очередь развивают направления которые больше всего пользуются спросом. Открывайте для себя новые приложения и игры которые в настоящее время набирают обороты. Наш сайт не стоит на месте, мы стараемся идти в ногу со временем и не останавливаться на не успешных направлениях.
В " Карамельках " дошла до 53 уровня , дальше пройти просто невозможно , если только за деньги прикупить ходов , и то сомнительно . Такая же история и в " Маленьком космосе " .
Татьяна. Сложность игры "Карамельки" увеличивается с каждым уровнем, поэтому кажется более тяжелым, но разработаны таким образом, что любой уровень можно пройти, непроходимых уровней нет. Маленький космос - внешнее приложение, обратитесь в официальное сообщество: Маленький космос - http://fotostrana.ru/community/231747/
Я , конечно , понимаю , что сложность увеличивается с каждым уровнем , но вот с 53 - го уровня я пытаюсь выйти уже на протяжении двух недель.Увы .....пройти этот уровень совершенно невозможно , не хватает ходов , и нет возможности попросить помощи у друзей в добавлении ходов , добавляются только жизни .
Хотела написать о моральном вопросе, но вижу, что эта тема и так не сходит тут с обсуждения. И это понятно, потому что за полтора года моего активного присутствия на сайте ОЧЕНЬ заметно,как морально-нравственная сторона сайта деградирует буквально каждый месяц. Вот вы пишите "мы можем предложить вам отписываться от авторов которые вам не интересны". Спасибо. Но это РАНЬШЕ можно было просто отправить пользователя в ЧС и он исчезал вместе со своим негативом навсегда. Теперь же происходит нечто невообразимое: этих пользователей становится всё больше и больше, они придумывают свои разделы, сообщества, которые сайт ТУ ЖЕ пихает мне в "новости", в "обсуждения" - если там участвует хоть кто-то из моих друзей и даже просто из тех, на чью страницу я когда-то заходила, друзья моих друзей и вообще непонятно кто ещё и откуда! Вы призываете ПО СУТИ ОГРАНИЧИТЬ своё участие в жизни сайта - не смотреть новости, обсуждения, не заглядывать на страницы других пользователей!..... А ЗАЧЕМ ТОГДА ВООБЩЕ ЗАХОДИТЬ НА САЙТ??? Далее вы здесь отвечаете на вопросы пользователей: "Мы здесь для вас, чтобы сделать пребывание на сайте приятным. К сожалению пока нет инструментов при помощи которым мы сможем вас защитить от всей негативной информации". Да ЕСТЬ ТАКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ, понимаете? Есть! Они у вас были, ещё в прошлом году вы жёстче наказывали за нарушения Правил сайта, не было такого, как сейчас пишут пользователи - СОТНИ ЗАПРЕЩЁННЫХ КАРТИНОК размещают вредители, РАЗМЕЩАЮТ ЗЛОНАМЕРЕННО, СОЗДАЮТ ФЕЙКИ И РАЗМЕЩАЮТ, РАЗМЕЩАЮТ, РАЗМЕЩАЮТ!!!!!! Вы замечательно боретесь только с одним нарушением - "реклама/спам" - вот тут ВЫ НА ЗАЩИТЕ СВОИХ КОММЕРЧЕСКИХ ИНТЕРЕСОВ, быстро блокируете нарушителей. И это правильно. Но на пользователей вам плевать. ДЕГРАДАЦИЯ МОРАЛЬНО-НРАВСТВЕННЫХ качеств работников Фотостраны ВИДНА И ЗАМЕТНА! Вот один интересный пример: В мае и июне я узнавала в Службе поддержки - нарушают ли этические нормы сайта картинки, которые размещают одиозные пользователи (те самые, которые в игры тут не играют, а только гадят и гадят и гадят на сайте) и на которых изображено издевательство над жертвами трагедии 2 мая в Одессе, например картинка с изображением сжигания колорадского жука и подписью "Одесса-мама жгёт!". Так вот в мае и июне Служба поддержки отвечала мне, что такое глумление недопустимо и картинки эти удалялись. Сегодня мне вновь попалась на глаза эта мерзкая картинка, но после раздумий и совещаний в течение нескольких часов(!), Служба поддержки ответила мне, что теперь глумиться над жертвами Одесской трагедии на сайте можно - подобные картинки допустимы. Мне остаётся только пожелать, чтобы дети тех, кто считает эти картинки допустимыми среди нормальных людей - однажды сгорели. Это будет очень эффективный способ вправить мозги тем, кто доводит морально-нравственную атмосферу на сайте до абсурда, до полного нежелания заходить на ваш сайт. И очень поможет этим работникам сайта воспринимать чужое горе, а не вытирать об него ноги.
Ба, неужели у меня появились тут единомышленники, а то СП мне всегда писала, что только я недовольна работой модеров... сайт завален ПОРНОГРАФИЕЙ и призывает к войне с Россией! значит сайт профашистский! Другого мнения у меня нет! Почему перестали наказывать нарушителей! (настоящих нарушителей?!! В правилах сайта есть пункт, запрещающий порнографию в любом виде, а тут оказывается что под грифом 18+ можно выкладывать что угодно!!! Ну своими действиями, модера и сп вы уже добились желаемого результата: я стала реже тут бывать, спасибо вам большое, возможно я наконец скоро вообще удалюсь с сайта!!! А то все как-то не решалась!
Владимир Владимирович, вы не одиноки в том что сп вас игнорит, они игнорят всех кто умнее их! http://fotostrana.ru/u/fnkfynblf/201554964/?from=header.menu - вот образчик моей переписки с ними, и ответа от них не было в течение суток и меня закрыли, чтобы не умничала!
О, коллега! Значит, не один я ставлю с тупик бездарных работников сайта! Вообще поражает, правда, КАК могут работать на сайте люди (да ещё в так называемой "Службе поддержки")))), которые ВООБЩЕ НЕ СПОСОБНЫ ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ, а только прячутся от них! Их кто-то принимал на работу, какой-то плохонький менеджер по персоналу?... Кто следит за их бездарной работой на сайте?... СП нагло лжёт и Вам, и прочим пользователям о том, что тут всё хорошо на сайте. Множество совестливых и хороших сотрудников покинули сайт ещё в прошлом году, качество обслуживание здесь просто рухнуло, по модерации - тоже. Правильно пишет вверху Царица Сербская - хоть не заходи на сайт, не смотри новости, обсуждения, новые разделы - всюду только члены, матерщины, яйца, фашистская пропаганда, оскорбления в комментариях...................... Странные работнички сайта, а можно порекомендовать вашим так называемым "модераторам" разглядывать картинки, на которые приходят жалобы? А то жалуюсь по 10-20 раз на одну и ту же картинку, но ваши так называемые "модераторы" никак не видят запрещённой Правилами сайта свастики на них - на изображении Путина в скафандре - у него гитлеровский орёл со свастикой на груди, на плакат с Гитлером и Путиным, где на рукаве повязка со свастикой, на фотошоп Александра Бабая с наколкой-свастикой на ноге... Может быть кто-то способен проверять жалобы модераторов и заставлять их работать?...
Ваша модерация фот ерунда, снимают баллы за правильно от модерированные фото, конечно я не идеальный модер, но очевидные несовпадения по правилам модерации могу отличить, или Ваши другие модераторы явные балбесы.