Включайтесь в жизнь Фотостраны прямо сейчас: отвечай на вопросы, вноси предложения и пожелания по улучшению сайта или конкретного сервиса.
Здесь выдают
ставки
ставки
Фотострана. Официальное сообщество
Рассказываем о возможностях сайта, отвечаем на актуальные вопросы, проводим интересные и важные опросы. Присоединяйтесь!
222830 ответов
Ваше мнение о сайте "Фотострана"
sasha, спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в личной переписке: http://fotostrana.ru/support/feedback/viewticket?id=449937&ts=1
Без проблем....логика вопроса первая....про яйца вопрос СТОИТ ОДИН И КОНКРЕТНЫЙ---КУДА ОНИ ИСЧЕЗАЮТ,ЕСЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬ ИХ НЕ ИСПОЛЬВАЛ? 
логика вопроса вторая--почему не работает стена подарков,раньше проблемы не было,ПРОШУ ИСПРАВИТЬ
логика вопроса третья---открытки перестали появляться на стене профиля,НАЛАДЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА 
логика вопроса четвертая ----( относится к приложениям) т.к.там тоже только отписки,в домике пэта в игре "планета"не приходят все помощи от друзей,в лучшем случае половина энергии и половина помощи поступает,ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА 
логика вопроса пятая ---- в игре "весна" пропали бонусы ,полученные в полночь и оставленные мной до утра,ВЕРНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.... 
и еще много таких "логик вопросов"отправляется вам и не решается,можете и на эти не отвечать,знаю все стандартные ответы.......СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Раиса. Пожалуйста, не пишите столько комментариев по одному вопросу. Мы разбираемся по Вашему вопросу в событии. И уточняем информацию по пасхальным сувенирам. Проявите терпение, как только появится информация мы сразу Вам напишем.
Раиса. Ответы на Ваши вопросы все по порядку:
1. Когда Вы получаете бонус в сундуке, то на бонусе показано время, а не % баллов, чтобы увидеть %- процент, нужно навести курсор на приз: http://screen.fst.su/User1Shot2014-04-18140205.png
2. Вчера в сундуке по нашим данным Вы получили в подарок 5 лучиков, 1+1=2 изумруда и 1 изумруд во-втором сундуке за ключики, а потратили вчера 25 лучиков.
3. В настоящее время мы не можем воспроизвести описанную Вами ошибку по пасхальным яйцам. Обратите внимание, что В день Вы можете собрать сразу 5 сувениров и + по 2 за каждый следующий час: http://screen.fst.su/support/SupportNatalkaShot2014-04-18131355.png
Проверьте, пожалуйста, сейчас как собираются и добавляются сувениры, ошибок в начислении нет.
4. В событии "Космическое путешествие" были проблемы с получением помощи от друзей, но вопрос уже решили и помощь добавляется корректно.
По всем вопросам нужно обращаться в тех поддержку по ссылке: http://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ эксперты работают круглосуточно и помогут разобраться со всеми вопросами.
1. Когда Вы получаете бонус в сундуке, то на бонусе показано время, а не % баллов, чтобы увидеть %- процент, нужно навести курсор на приз: http://screen.fst.su/User1Shot2014-04-18140205.png
2. Вчера в сундуке по нашим данным Вы получили в подарок 5 лучиков, 1+1=2 изумруда и 1 изумруд во-втором сундуке за ключики, а потратили вчера 25 лучиков.
3. В настоящее время мы не можем воспроизвести описанную Вами ошибку по пасхальным яйцам. Обратите внимание, что В день Вы можете собрать сразу 5 сувениров и + по 2 за каждый следующий час: http://screen.fst.su/support/SupportNatalkaShot2014-04-18131355.png
Проверьте, пожалуйста, сейчас как собираются и добавляются сувениры, ошибок в начислении нет.
4. В событии "Космическое путешествие" были проблемы с получением помощи от друзей, но вопрос уже решили и помощь добавляется корректно.
По всем вопросам нужно обращаться в тех поддержку по ссылке: http://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ эксперты работают круглосуточно и помогут разобраться со всеми вопросами.
Извините,но вы даже не заметили,что это ПЯТЬ СОВЕРШЕННО РАЗНЫХ ПРОБЛЕМ И ВОПРОСОВ,по "логике ваших ответов"если бы я стала ВСЕ проблемы озвучивать,согласно "логике вопросов"то места мало было бы..... И ПРОБЛЕМЫ ДАВНИШНИЕ и просила помощи ,и ТЕРПЕНИЯ ДОСТАТОЧНО ПРОЯВИЛА,а вы опять как всегда ТОЛЬКО БЫ ОТПИСАТЬСЯ
1)Извините ,но Вы меня не поняли,(и кстати 25 лучиков это 5 бонус,15-купила,5 бонус )или я не правильно назвала бонус-это лучики из призового сундучка (10 шт)(маленького за собранные лучики друзьями у меня)я его открыла после 24.00 и лучики мне зачислили ,но я их не использовала,а утром их уже не было.... 2)Как собирать я знаю,но не успеваю еще дарить ,а мне отписывают-"нет у вас их"ахахаааа изчезли3)В "Космическом путешествии"мои друзья получают помощь до 30 чел на энергию и планету,а я ,в лучшем случае 10-11,странно не правда ли........я и обратилась в техподержку,но мне упорно не отвечают-тоже странно
2)Как собирать я знаю,но не успеваю еще дарить ,а мне отписывают-"нет у вас их"ахахаааа изчезли3)В "Космическом путешествии"мои друзья получают помощь до 30 чел на энергию и планету,а я ,в лучшем случае 10-11,странно не правда ли........я и обратилась в техподержку,но мне упорно не отвечают-тоже странно
ну а по поводу стены ,которая не принимает открытки,стенда -на который подарки не попадают и "интересных людей"которые выдают одних женщин -мы промолчим,на это ответа нет,да я его знаю сама... Спасибо за общение 
Раиса. На стену Поздравительные открытки приходить больше не будут, т.к. виджеты есть не у всех. Менеджеры ищут возможность где на странице показывать подарочные открытки.
Возможно Вы хотели купить лучики, но Вы их не купили. Проверить все свои транзакции Вы можете в разделе "Мои финансы": http://fotostrana.ru/finance/index/?from=header.menu
Вчера Вы покупали только недостающие материалы.
По правилам событий: "Космическое путешествие" и "Пропавшая весна" которые проходят в настоящее время, только первые 25 помощников могут оказать помощь: http://screen.fst.su/support/SupportNatalkaShot2014-04-18141718.png
Возможно Вы хотели купить лучики, но Вы их не купили. Проверить все свои транзакции Вы можете в разделе "Мои финансы": http://fotostrana.ru/finance/index/?from=header.menu
Вчера Вы покупали только недостающие материалы.
По правилам событий: "Космическое путешествие" и "Пропавшая весна" которые проходят в настоящее время, только первые 25 помощников могут оказать помощь: http://screen.fst.su/support/SupportNatalkaShot2014-04-18141718.png
У МЕНЯ В ИГРЕ * БЫТЫЛОЧКА ЛЮБОВЬ , ФЛИРТ СТОИТ МОЕ РЕАЛЬНОЕ ФОТО, И ПОЧЕМУ НЕ УБИРАЮТ ЗНАК ВОПРОСА? СКОЛЬКО ЖАТЬ ? ДРУГИЕ ГОЛЫЕ СТОЯТ И ВСЕ НОРМАЛЬНО!
Наверное все, наверное совершенны, наверное жизнерадостны, наверное счастливы
Ну Вы умеете накрутить и перевернуть вопрос-------я ЧЕТКО ЗНАЮ,ЧТО ВЫИГРАЛА ЛУЧИКИ и НЕ СОБИРАЛАСЬ НИЧЕГО дополнительно ПОКУПАТЬ.....(а что пришлось докупить,так тоже с подачи фс,т.к.специально не пропускают помощь,что бы покупать ее,а люди старались и мучались в игре..вот и вынуждены ДОКУПИТЬ,и я не одна это говорю,а все кто играет понимают это,... и это ПРАВДА.. ..Так если в "Космическом путешествии"можно получить от25чел.помощи,почему же у меня только 10 чел ..МОГУ ПРЕДУГАДАТЬ ,какой сейчас будет ответ "ВСЕ ИГРЫ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЯ ФС -ОБРАТИТЕСЬ ПО ССЫЛКЕ"..... .......
е л е н а. Бутылочка - внешнее приложение, обратитесь в официальное сообщество: Бутылочка - http://fotostrana.ru/community/33327/
Раиса. В настоящее время специалисты не могут воспроизвести описанную Вами проблему по получению помощи в событии "Космическое путешествие". Если Вы получаете помощи 10 энергии, значит Вам помогли собрать энергию 10 пользователей, остальные не увидели запрос или он им не пришел потому что у них отключены уведомления от питомцев. Обратитесь к своим друзьям пусть проверят настройки приходящих уведомлений: http://fotostrana.ru/pacman/apps/?h=1
Обратите внимание, что обязательно должна быть \/-галочка напротив дома питомца: http://screen.fst.su/support/SupportNatalkaShot2014-04-18151811.png
Обратите внимание, что обязательно должна быть \/-галочка напротив дома питомца: http://screen.fst.su/support/SupportNatalkaShot2014-04-18151811.png
Если бы я не списывалась и не обговаривала эту ситуацию с друзьями ,многие отвечают,что моих запросов и не было,и поверьте с моими друзьями я играю постоянно,со многими даже по 2-4 года,то я бы к вам не обратилась
Кстати,хорошая задумка фотик,ну была,к сожалению,тоже себя неоправдала,НЕ РАБОТАЕТ..... Жаль,что во все ваших недоделках и переделках виноват ТОЛЬКО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ!УДАЧИ
они уже на выходные ушли,так что будем говорить о проблемах ФС между собой.......
РАИСА ПРИВЕТ!!!!!
ВСЁ ВОЮЕШЬ????
Я УЖЕ ПЕРЕСТАЛА......ЗДЕСЬ НЕ КОМУ ..НЕ ЧЕГО НЕ ДОКАЖЕШЬ И НЕ ПОМОГУТ!!
ТОЛЬКО ХУЖЕ СДЕЛАЮТ!!
БЕРЕГИ НЕРВЫ!
Я ВОЛНУЮСЬ ЗА ТЕБЯ ..КАК ТЫ ТАМ????
ДУМАЮ...ПЕРЕЖИВАЮ ЗА ТЕБЯ!!!!
БЕРЕГИ СЕБЯ!!!!!
ВСЁ ВОЮЕШЬ????
Я УЖЕ ПЕРЕСТАЛА......ЗДЕСЬ НЕ КОМУ ..НЕ ЧЕГО НЕ ДОКАЖЕШЬ И НЕ ПОМОГУТ!!
ТОЛЬКО ХУЖЕ СДЕЛАЮТ!!
БЕРЕГИ НЕРВЫ!
Я ВОЛНУЮСЬ ЗА ТЕБЯ ..КАК ТЫ ТАМ????
ДУМАЮ...ПЕРЕЖИВАЮ ЗА ТЕБЯ!!!!
БЕРЕГИ СЕБЯ!!!!!
евгений. Анкету можно удалить в настройках сайта: http://fotostrana.ru/userinfo/room/settings/?from=header.menu
Пошаговое описание в Справочном центре: http://fotostrana.ru/support/feedback/?id=1
Пошаговое описание в Справочном центре: http://fotostrana.ru/support/feedback/?id=1
Уважаемые участники сообщества. По всем вопросам можно обратиться в те поддержку: http://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ эксперты работают круглосуточно и помогут в решении всех вопросов.
Вы не можете оставить комментарий
Комментировать эту запись могут только подписчики.
© 2008‒2025 Социально‐развлекательная сеть «Фотострана». Пользователей: 24 332 721 человек
ООО «Фотострана» ОГРН: 1157847426076 ИНН: 7813238556
Адрес: 197046, РФ, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Посадский вн. тер. г., Певческий пер., д. 12, литера А, пом. 3-Н, ч. пом. 3
Email: support@fotostrana.ru
Основной ОКВЭД - 63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
Виды деятельности в соответствии с перечнем видов деятельности в области информационных технологий, утвержденным приказом Минцифры РФ от 11 мая 2023 г. № 449 - 1.01. и 2.0
Информация об используемых языках программирования, наименованиях фреймворков, программного обеспечения:
Языки: PHP, C++, С, Python, Go, JavaScript, TypeScript, Java, Kotlin, Swift
Фреймворки: Slim, Vue.js, React
Информация о реализуемом (разрабатываемом) программном обеспечении и о стоимости прав на неактивированные данные и команды через виртуальные ценности Фотомани доступна здесь и здесь
Информация, позволяющая идентифицировать программы для электронных вычислительных машин и баз данных, включенной в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (далее – реестр) в реестре, а также способы предоставления прав использования такой программы размещена здесь