Ничего не работает или работает плохо. Что делать?
Ответ:
1. Перейти по ссылке http://fotostrana.ru/app/fotomania/?userbug=1
2. Создать тему в разделе "Технические вопросы". В названии темы написать номер проблемы и описать подбробно что происходит при заходе в приложение и дальше.
3. Если пользуетесь какими-либо программами для защиты компьютеры, написать какими.
Вопрос:
"Переодически не работает раздел выбора города. Выбирая город, оно само соскакивает на "Все города" беда прям."
Ответ:
Вы уже оценили всех активных пользователей из своего города, либо активность пользователей не была досточной для получения новых оценок. Фильтр сбрасывается на все города, так как есть люди из других городов с хорошей активностью. Логика показа фотографий очень простая: заработал активность - тебя показывают, не заработал - не показывают.
Вопрос:
Как можно удалить свою фотографию из приложения Фото Симпатии?
Ответ:
Заходите в Профиль, в разделе "Моя страница" выводятся ваши фото. При наведении мышки на фотографии показывается 2 опции:
1. Крестик - удалить фото.
2. На аватарку - сделать выбранную фотографию главной.
Удалять фотографию использующуюся в качестве главной нельзя, т.к. это противоречит здравому смыслу.
Если вы хотите удалить главное фото, но у вас всего 1 фото:
1. Добавьте в приложение еще фото.
2. Выставьте новое фото на аватарку.
3. Удалите старое фото.
Если вы хотите удалить все фотографии из приложения:
1. Удалите приложение.
2. Водите в "Мои фотоальбомы" в профиле Фото Страны.
3. Удалите альбом "Foto Sympathy", предварительно почистив его содержимое.
Вопрос:
Почему сегодня убрали из топа фото со средним баллом 4,88. Вчера было 51 место. В топе сегодня спокойно находятся фотки с гораздо меньшим баллом, например 4,6.
Ответ:
TOP формируется по двум параметрам - рейтинг (сумма всех оценок) и средней оценки.
Вначале выбирается 100 пользователей с максимальным рейтингом, потом они выстраиваются по средней оценке. Чтобы попасть в топ Вам нужно, чтобы Вас больше оценивали - для этого больше оценивайте сами.
Вопрос:
Почему разрешаются нецензурные оскорбления?
Ответ:
Нецензурные выражения у нас не разрешаются. Вы можете:
1. "Пожаловаться" на пользователя, опция под фото.
2. Добавить нежелательных пользователей "В черный список", опция правее от фото, под "В избранное".
Вопрос:
Скажите...а лимит на оценки есть?
Ответ:
Лимита на количество выставляемых оценок нет. Но если вы оценили всех пользователей по выбранным вами параметрам, настройки сбросятся на более широкие и вам будут показываться пользователи из других городов.
Вопрос:
А как так модераторы пропускаю фото в полностью обнажённом виде???
Ответ:
Под фото у каждого пользователя есть ссылка "Пожаловаться", нажимайте ее когда видите неприличные фото. Иначе модераторы не узнают о существующей проблеме:(