Мы в социальных сетях:

О нас | Помощь | Реклама

© 2008-2025 Фотострана

Реклама
Здесь выдают
ставки
Получить

Сообщество игры "Дерево желаний"

Официальное сообщество игры "Дерево желаний".
Вы подписаны
1792 ответа
Техподдержка игры Книга жалоб

Проблемы с загрузкой или изображением

Лиходейка
1 марта 2011 в 18:19
Важно! Если игра не запускается, читать здесь: https://fotostrana.ru/public/25810/info/record/204559/

Уважаемые игроки! Прежде чем писать сообщения, прочтите, пожалуйста, следующие материалы. Возможно, ваш вопрос пропадет сам собой и не надо будет стучать по клавиатуре.

1. Готовые решения: https://fotostrana.ru/public/25810/info/record/204077/
2. Проблемы с загрузкой: https://fotostrana.ru/public/25810/info/record/204078/
3. Как почистить кэш: https://fotostrana.ru/public/25810/info/record/157913/
4. Последняя версия flash player: http://get.adobe.com/ru/flashplayer/
5. Совет по настройке плагинов Google Chrome: http://fotostrana.ru/community/25810/note/166502/
Кирилл
2 января 2014 в 18:54
Людмила, читаем второй пункт внимательно http://fotostrana.ru/community/25810/note/157914/ Вы оставили отчет в комментаириях не полный! Мы там написали как выделить весь отчет!!!
Миша
2 января 2014 в 19:37
Людмила, вы уверены, что отчет закончился именно на этой строчке и там больше нет сообщений? Потому как при любом раскладе там должно быть написано, чем же всё-таки закончилась загрузка...
Сериана Беларусь
5 января 2014 в 02:26
Здравствуйте. Подскажите, что делать, если игра после смены процессора стала очень быстрой?
Все перепробовала: и в разных браузерах играла, и с плагинами пробовала я про это- http://fotostrana.ru/community/25810/note/166502/ , уменьшала качество игры, даже вместо 2-ух 1 ядро оставила работать. Невозможно играть- игра слишком быстрая.
Viktoria
8 января 2014 в 01:06
Здравствуйте,когда я получу янтарь за World of Dragons?я прокачала до 4 уровня.
Надежда
9 января 2014 в 11:50
Даже не знаю в какой раздел написать - вчера столкнулась вот с такой проблемой:
http://floomby.ru/s1/b4BuQV За всё время, что я играю в ДЖ, впервые, весь день вот такая пакость - посажу семечку, выскакивает окно о победе, а призы забрать не успеваю или появятся призы, ещё не раскрывшиеся, а в виде плодов и всё исчезает, остаётся вот такое чистое поле - это что? Это с моим компом что-то ни так или это глюк игры? Заставка то на месте.....
Надежда
9 января 2014 в 19:33
Сейчас опять произошло вышеописанное событие..... даже лог неоткуда послать - изображение игры просто-напросто исчезает
Всё что смогла почистила - вычистила и куки и кэш и даже реестр ещё вчера, а сегодня опять двадцать пять.... и что мне делать?
Миша
10 января 2014 в 13:18
Надежда, Ksana, попробуйте запустить игру из другого браузера и обновить флеш плейер, как написано в шапке этой темы.
Миша
10 января 2014 в 16:36
Ksana, когда появляется сообщение "Обожди немного", долго ли оно висит? И чем заканчивается?
Миша
10 января 2014 в 20:20
Ksana, какой браузер так себя ведет? Не предлагает ли он остановить флеш? Что видно в отчете по правой клавише?
Ksana
10 января 2014 в 20:53
ЭТО ГУГЛ! Ничего не предлагает,флеш убрала и поставила свежий,несовместимостей нет.Теперь стало стандартно при работе правой кнопкой ,но не копирует!может такими темпами через 3 дня сам оживёт,
Миша
10 января 2014 в 22:04
Ksana, а что по отчету? Нажимаете правую кнопку и что там?
Надежда
11 января 2014 в 13:47
Миша, обнаружила другую особенность - как только картинка игры пропадает, нужно курсором слегка дёрнуть за прокрутку страницы и картинка игры появляется вновь - прямо фантастика какая-то))) Играю в Гугл-хроме, чищу постоянно, флеш-плееры проверяю несколько раз за день.
Ksana
11 января 2014 в 15:25
Миша! история повторяется с новым браузеров,началось и тогда с потери выросших плодов- т.е. доигрываю и рвётся связь с сервером, скоро и этот накроется.....
Миша
11 января 2014 в 15:48
Ksana, отчет скопировать и прислать мне в личку
Ksana
11 января 2014 в 16:00
Миша не получается !копировать - клац и всё(не отображается ни чего)...при появлении красной заставки -жду ,она висит (мышкой нажимаю отчёт и она пропадает ,такого не было раньше).
Миша
11 января 2014 в 16:04
Надежда, это какое-то странное поведение хрома, возможно связанное с масштабом странички. Попробуйте сбросить масштаб ctrl+0
Миша
11 января 2014 в 16:07
Ksana, давайте сначала. Что вы видите в правом меню мыши: отправить отчет или отчет об ошибках? Первое возникает, если загрузчик успешно загрузил игру и передал ей управление. Второе - когда игра ещё не загружена. В первом случае вам ничего делать не надо - отчет и так прилетит ко мне, во втором - надо выделить весь текст в окне и прислать его в личку
Ksana
12 января 2014 в 02:03
Миша заработало!!! ЗДОРОВО
Миша
12 января 2014 в 18:21
Ksana, ну мы тут точно не причем. =)
Скорее всего, у вас были какие-то перебои с доступом к нашему серверу, а сейчас нормализовалось
Ната
12 января 2014 в 20:45
Здравствуйте.
Помогите с проблемой.
Покупала семена (радужные) для квеста "серые лорды", деньги снимают, семена не появляются...единая служба поддержки просто отправляет в сообщество и все...Как можно решить данный вопрс ?
http://joxi.ru/bsbSUv3JTJCaEUUz4BM
http://joxi.ru/nsLSUv3JTJCSETLy_z8
http://joxi.ru/-sLSUhjKTJBRAWlIVkQ
Кирилл
12 января 2014 в 20:52
Natulic, на вашем скрине http://joxi.ru/-sLSUhjKTJBRAWlIVkQ вы можете видеть, что все ваши слоты заняты другими семечками. Радужные семки у вас есть, но они СРКТЫТЫ. Чтобы они появились, нужно вам освободить один из слотов.

ТАкже советую вам нажать на кнопку в виде вопросительного знака справа вверху. Откроется ЧАВо и там узнаете много полезного.
Миша
16 января 2014 в 15:00
наталья, на ФС пропали картинки со старых серверов. Смотрите книгу опасностей в самой игре, в разделе Помощь
Надежда
23 января 2014 в 14:46
С утра всё было нормально, и чёрт меня дёрнул перегрузиться, чтобы ответить на просьбы - не могу войти в игру - белый экран и знак бесконечности.....
Всё перепробовала, и антивирус отключала, и браузеры другие пробовала - белый экран и знак бесконечности, хоть тресни
Все остальные приложения ФС работают нормально.
Миша, Кирилл помогите, что дальше делать??????
Надежда
23 января 2014 в 16:13
Ну что за издевательство сегодня с игрой????????? Наконец-то вошла в игру, с утра, первый раз, так теперь вместо белого экрана вот эта зараза висит http://floomby.ru/s1/E4HFa8 и перегружай - не перегружай - однофигственно
Сегодня ещё ни одной корзинки не посадила и какой тут кубок?????
Ленчик
23 января 2014 в 17:39
у меня 9 предметов ,а мастерство всего 8
http://fotostrana.ru/app/wishtree/?fromServiceBlock=0&ls=0

Вы не можете оставить комментарий

Комментировать эту запись могут только подписчики.

Наверх
Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с тем, что мы используем ваши файлы
cookies в соответствии с нашей политикой. Подробнее о cookies в политике
Понятно