ставки
Чародеи
Как сохранить игровой лог?
Что делать, если я столкнулся с ошибкой в игре?
Пожалуйста, для диагностики проблемы совершите следующие действия во время её возникновения в вашем веб-браузере:
1. Наведите курсор на окно игры и нажмите один раз.
2. Нажмите подряд клавиши "w", "a", “w” (раскладка любая).
3. После появление текста зажмите Alt и кликните в рыжие буквы Sv в верхней части открывшейся панели.
4. Откройте программу "Блокнот" (Пуск - Программы - Стандартные).
5. Вставьте скопированный текст с помощью клавиш "Ctrl" и "V".
6. Полученный текстовый документ (Файл - Сохранить как...) пришлите нам в этом же письме.
Обратите внимание! Лог нужно сохранить до перезагрузки игры, иначе мы не получим необходимые данные!
Лог необходимо направить одному из администраторов группы, через официальную страницу (https://www.nevosoft.ru/help) или же напрямую в техническую поддержку: support@nevosoft.ru