Что делать, если игра не загружается? Уважаемые поклонники игры "Заколдованный лес"! В связи с независимыми от нас обстоятельствами, в некоторых случаях у вас могут появиться проблемы с загрузкой игры. Если это происходит, вам нужно:
--------------------- очистить 2-*локальное хранилище флеш-плеера http://fotostrana.ru/public/231081/gallery/album/41924663/ --------------------- 3-*Отключите антивирус и проверьте загрузку игры. Если не желаете играть с отключенным антивирусом, настройте антивирус 4-*закройте все остальные приложения, откройте только одно окно, с игрой ----------------------------- 5-* а)проверьте скорость соединения. "BEGIN TEST" (Бегин тест) www.speedtest.net
Перед вами откроется нарисованный компьютер, нажмите на BEGIN TEST и дождитесь полной проверки скорости вашего соединения и скорости интернета. У вас должно получится три цифры 1-ая. Это ping - пинги не должны превышать 30. При высоких пингах игра может не грузить. 2-ая. Это скорость заявленная вашем провайдером. 3-ая. Это скорость отдачи. Она должна быть в цифрах близка к аналогу скорости. Вот тут можете посмотреть наглядно как выглядит таблица тестирования и какие цифры, вам понадобятся. http://fotostrana.ru/public/231081/gallery/album/41925225/
6-*Сравнить результаты теста с характеристиками Вашего тарифа. Если разница в скорости более 20% и пинги больше 40 для модема и больше 3 для кабеля, то проделать след.: 1. Если у Вас модем (роутер) перезагрузить его, дождаться загрузки интернета, еще раз сделать тест на скорость. Если скорость не изменилась, то позвонить провайдеру и пожаловаться. Провайдер должен восстановить параметры. 2. Если у Вас высокоскоростной (кабельный) интернет, перезагрузить компьютер, замерить еще раз скорость, если она без изменений - позвонить провайдеру с жалобой. ===================================================================== ...........................................................!!!!!!!А ТАК ЖЕ !!!!!!!.......................................................... ===================================================================== Уважаемые игроки. Выполните, пожалуйста, все инструкции, приведенные ниже: 1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию Flash Player. http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ 2. Обновите страницу с приложением комбинацией кнопок Ctrl+F5 3. Очистите кэш Вашего интернет-браузера: http://fotostrana.ru/public/231081/forum/66799/subforum/148454/post/406313/ После всех действий, обновите страницу с игрой. 4. Сотрите данные в локальном хранилище Adobe Flash Player -а. Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой по приложению и, если появится меню плеера, выбрать пункт Параметры. Затем, на вкладке "Локальное хранилище" (иконка с открытой папкой) передвинуть ползунок в крайнее левое положение до отметки 0; нажать кнопку закрыть и обновить страницу. После очистки ползунок необходимо вернуть в крайнее правое положение. Если у Вас не появилось меню плеера, то можно сделать следующее: а). Зайти в любую открывающуюся игру, использующую проигрыватель Adobe Flash Player. Щелкнуть правой кнопкой по приложению и выбрать пункт Глобальные настройки. Затем, на вкладке "Хранилище» нажать кнопку «Удалить все», закрыть и попробовать зайти в Заколдованный лес. http://fotostrana.ru/public/231081/gallery/album/41924663/ б). перейти по ссылке http://www.macromedia.com/support/documentation/ru/flashplayer/he…nager.html и выбрать закладку «Панель «Параметры хранения веб-сайтов»», установить в окне курсор на адрес «effs-000.wysegames.com», передвинуть ползунок в крайнее левое положение до отметки 0, обновить страницу с приложением «Заколдованный лес». Затем вернуть ползунок в крайнее правое положение, обновить страницу с приложением; 5. Попробуйте сменить браузер. Воспользуйтесь браузером Google Chrome (скачать по этой ссылке:http://www.google.com/chrome/?hl=ru). 6. Попробуйте удалить игру из списка своих приложений, а потом вернуть обратно. Все Ваши достижения в игре при этом сохранятся. 7. Так же убедительная просьба, прежде чем подать заявку, обратите внимание на требования в главпосте, опишите подробно проблему, приложите скрин вашей скорости интернета, убедитесь, что все ваши параметры соответствуют требованиям. http://fotostrana.ru/public/231081/forum/66799/subforum/148454/po…32/page/1/ =================================================================== КОРРЕКТНАЯ ЗАГРУЗКА И РАБОТА ИГРЫ ====================================================================== зависит от производительности Вашего Компьютера: Минимальные требования: Процессор - 1.5GHz; 1Gb Оперативной памяти; Скорость интернет-соединения - 512kBps; Версия flash player - 11. На минимальных требованиях, при максимальном расширении территории и большом количестве объектов на поле, могут возникнуть некоторые сложности с работой и загрузкой игры и ее компонентов. Рекомендуемые требования: Процессор - 2.4Ghz; 2Gb Оперативной памяти; Скорость интернет - соединения - 10Mbps (постоянная скорость и стабильное соединение); Версия flash player - 11; Браузер - Google Chrome.
ПОДАВАЯ ЖАЛОБУ НА НЕЗАГРУЗ ИГРЫ, ВЫПИШИТЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ВАШЕГО ТЕСТИРОВАНИЯ В СООБЩЕНИЕ.
Людмила отдача у вас должна быть приблизительно как и скорость 73,00...а у вас 55.48 (связь плохая) попробуйте зайти с другого браузера, может он прорвет
проверьте пожалуйста мою страницу в игре,практически не загружается SocialID: 18870840 | UserID: 7f08d8ddb774c3b | Version: 088.1 (кеш и локалку почистила но ничего не помогает)
у дочки страница в опере-у нее все отлично(загружается быстро),а у меня в гугле .пробовала зайти с оперы- таже проблема.компьютер один,так что скорость здесь не причем
Елена если у дочери маленькое поле и мало декора, то игра грузит со всех браузеров и с малой скоростью великолепно, большие поля с большим количеством декора грузится хуже. К сожалению, в этой игре есть пробел в этом, программисты стараются улучшить заход в игру с большими полями, и не зависимо от скорости. Очень часто, игра сама по себе восстанавливает вход. Причину указать не могу.
АЛЬБИНА добрый вечер. что происходит во время захода в игру? Появляется поле или совсем ни чего? белый экран, черный, опишите подробней. Далее, вы протестировали скорость вашего интернета ( в главпосте этого топика, пункт№5) протестируйте и выпишите мне показатели, их будет три. Или сделайте скрин. И еще, пожалуйста, не пишите заглавными буквами, спасибо.
Людмила есть проблемы с большими полями у кого не тянет скорость интернета. Иногда сбой в веб-узле так же может влиять на полную загрузку игры. Как правило подобные проблемы восстанавливаются сами. Но программисты стараются сделать игру лучше. Что бы на ее загруз ни чего не влияло.
захожу в игру с ....надцатого раза,не могу нормально играть. все время- "падает флешплеер". какая может быть причина? SocialID: 53851200 | UserID: 489ac61efaa82b9 | Version: 089.1
почему перестала загружаться игра,до 50 доходит и всё.пару раз загружалась,но сразу же зависала и весь инет с нею.Всё чистила,и кеши-куки и локальное,флэш плейер-16 версия,скорость инета-98 и 98,пинки-3.год назад была с вашей игрой такая же история,перестала загружаться полностью,сейчас поменяла комп на более мощный,инет 8 версия,всё новое загружено и провайдер хороший,в компе всё закачено мастером.неделю поиграла без проблем и вчера опять старая история.все другие страницы в порядке.у меня гугл хром,но зайти в игру не могу зайти ни с одной программы.мой номер-31672078.
Людмила игры лежат на разных серверах, мало того в разных странах и с разными путями сообщения. Дайте мне пожалуйста ваш игровой id, вы мне дали социальный. Внизу игровой панели, когда открыта игра, в левом нижем углу есть цифры, скопируйте их все сюда, пожалуйста.
UserID:b87eb44fb545b27/version:089.1,загрузится на 50,через какое-то время откроется,одно действие сделаю и всё,виснет,а потом ,,жмите,перезагрузить,,и всё.
только что следом за вашими комментариями проверила загруз игры. Смотрим, начала загружать игру в 21.00 минуту, на скрине видно 2% http://prntscr.com/6f4lkm
закончила в 22.02, прогрузилась полностью в 22.05 скрин уже не делала. http://prntscr.com/6f4lvi --- Игра грузит.
Павел, ну вы такой у нас старожила игры и форума, а флудите...в каждой игре есть потери. Конец света же не случится. Сейчас маякну программистам, может кто глянет всех. Но как правило проблемы в веб узлах и тут ни чего не поделаешь.
Людмила старший администратор просит вас, пожалуйста, постарайтесь сделать скрин. Это важно. Почитайте в интернете как это делается Или установите программку с этого сайта, мы все ею пользуемся там все просто. Если не понятно, напишите мне в личку я вас научу. http://prntscr.com/
Оля Добрый вечер. Вы прочли выше комментарии? Раз у вас тоже, не грузит - значит прочли. Вы видели, что я написала для игроков? Действуйте. И капс на форуме (заглавные буквы) могу включать только я, что бы игроки видели мои комментарии.
Вы не можете оставить комментарий
Комментировать эту запись могут только подписчики.